{"id":15674,"date":"2026-08-10T16:02:06","date_gmt":"2026-08-10T22:02:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.navetsa.mx\/?page_id=15674"},"modified":"2026-10-08T12:27:30","modified_gmt":"2026-10-08T18:27:30","slug":"politica-de-facturacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.navetsa.mx\/en\/politica-de-facturacion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Facturaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t<div id=\"wd-6ac825f04cc85\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-title-color-default wd-title-style-default text-center  wd-underline-colored\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"title-subtitle  subtitle-color-default font-default subtitle-style-default wd-font-weight- wd-fontsize-m\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 10 de agosto de 2026<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-xxxl\" >Pol\u00edtica de Facturaci\u00f3n<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>En <strong>NAVETSA<\/strong> ponemos a disposici\u00f3n de nuestros clientes la facturaci\u00f3n correspondiente a las compras realizadas a trav\u00e9s de nuestros canales de venta, de conformidad con las disposiciones fiscales aplicables en M\u00e9xico.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 20px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div>\n\t\t<div id=\"wd-\" class=\"wd-accordion wd-wpb  wd-style-default wd-titles-left wd-opener-pos-left wd-opener-style-arrow\" data-state=\"first\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn wd-active font-primary wd-fontsize-s wd-font-weight-600\" data-accordion-index=\"0\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t1. Solicitud de factura\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content wd-active\" data-accordion-index=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p>El cliente podr\u00e1 solicitar la factura correspondiente a su compra <strong>dentro del mismo mes en que se realiz\u00f3 la operaci\u00f3n<\/strong> o, a m\u00e1s tardar, durante los <strong>primeros 2 d\u00edas naturales del mes siguiente<\/strong>.<\/p>\n<p>Para facilitar el proceso de facturaci\u00f3n, recomendamos realizar la solicitud lo antes posible despu\u00e9s de efectuar la compra.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn font-primary wd-fontsize-s wd-font-weight-600\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t2. Datos necesarios para facturar\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p>Para emitir la factura, el cliente deber\u00e1 proporcionar correctamente los siguientes datos fiscales:<\/p>\n<ul>\n<li>RFC.<\/li>\n<li>Nombre, denominaci\u00f3n o raz\u00f3n social.<\/li>\n<li>C\u00f3digo postal del domicilio fiscal.<\/li>\n<li>R\u00e9gimen fiscal.<\/li>\n<li>Uso de CFDI.<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico al que deber\u00e1 enviarse la factura.<\/li>\n<li>N\u00famero de pedido o informaci\u00f3n que permita identificar la compra.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los datos fiscales proporcionados deber\u00e1n corresponder a la informaci\u00f3n registrada ante el SAT.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn font-primary wd-fontsize-s wd-font-weight-600\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t3. Responsabilidad del cliente sobre los datos fiscales\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p>El cliente ser\u00e1 responsable de proporcionar informaci\u00f3n fiscal completa, correcta y actualizada al momento de solicitar su factura.<\/p>\n<p>NAVETSA no ser\u00e1 responsable por errores derivados de informaci\u00f3n incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el cliente.<\/p>\n<p>Cuando sea necesario realizar una correcci\u00f3n debido a datos incorrectos proporcionados por el cliente, este deber\u00e1 proporcionar la informaci\u00f3n correcta para que NAVETSA pueda realizar las gestiones correspondientes, de acuerdo con las disposiciones fiscales aplicables.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn font-primary wd-fontsize-s wd-font-weight-600\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t4. Env\u00edo de la factura\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p>Una vez generada, la factura ser\u00e1 enviada al correo electr\u00f3nico proporcionado por el cliente.<\/p>\n<p>El cliente deber\u00e1 verificar que la informaci\u00f3n contenida en el comprobante fiscal sea correcta y, en caso de detectar alg\u00fan error, comunicarlo a NAVETSA a la brevedad.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn font-primary wd-fontsize-s wd-font-weight-600\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t5. Solicitudes fuera del plazo establecido\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"4\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p>Las solicitudes de facturaci\u00f3n deber\u00e1n realizarse dentro del periodo se\u00f1alado en esta pol\u00edtica: durante el mes en que se realiz\u00f3 la compra o dentro de los primeros 2 d\u00edas naturales del mes siguiente.<\/p>\n<p>Las solicitudes recibidas despu\u00e9s de dicho plazo ser\u00e1n revisadas individualmente y estar\u00e1n sujetas a las posibilidades administrativas y fiscales de NAVETSA, as\u00ed como a las disposiciones fiscales aplicables.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn font-primary wd-fontsize-s wd-font-weight-600\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t6. Compras realizadas a trav\u00e9s de terceros\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p>En las compras realizadas a trav\u00e9s de plataformas o marketplaces que establezcan sus propios procesos de facturaci\u00f3n, el procedimiento podr\u00e1 estar sujeto adicionalmente a las condiciones y mecanismos establecidos por dichas plataformas.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title wd-role-btn font-primary wd-fontsize-s wd-font-weight-600\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-title-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t7. Cancelaciones y correcciones\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"wd-accordion-opener\"><\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div class=\"wd-accordion-content wd-entry-content\" data-accordion-index=\"6\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p>Las solicitudes de cancelaci\u00f3n, sustituci\u00f3n o correcci\u00f3n de comprobantes fiscales estar\u00e1n sujetas a las disposiciones fiscales vigentes y, cuando corresponda, a los procedimientos establecidos por el SAT.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 30px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div>\n\t\t<div id=\"wd-6ac825f04d9bc\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-title-color-default wd-title-style-default text-center  wd-underline-colored\">\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"title-subtitle  subtitle-color-default font-default subtitle-style-default wd-font-weight- wd-fontsize-xs\">Contacto<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-xxl\" >\u00bfNecesitas tu factura?<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Escr\u00edbenos con tus datos fiscales y tu n\u00famero de pedido y con gusto te ayudamos.<\/p>\n<p><strong>NAVETSA<\/strong> \u00b7 Av. Espa\u00f1a 1059, Col. Moderna, C.P. 44190, Guadalajara, Jalisco, M\u00e9xico.<br \/>Correo: <a href=\"mailto:administracion@navetsa.mx\">administracion@navetsa.mx<\/a> \u00b7 Tel\u00e9fono: <a href=\"tel:+523336192530\">33 3619 2530<\/a><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div id=\"wd-6ac825f04dc26\" class=\"wd-button-wrapper text-center\"><a href=\"mailto:administracion@navetsa.mx\" title=\"\" class=\"btn btn-color-primary btn-style-default btn-shape-rectangle btn-size-large\">Escr\u00edbenos<\/a><\/div><div class=\"vc_empty_space\"   style=\"height: 40px\"><span class=\"vc_empty_space_inner\"><\/span><\/div>\n\t\t<div id=\"wd-6ac825f04dce0\" class=\"title-wrapper wd-wpb wd-set-mb reset-last-child  wd-title-color-default wd-title-style-default text-center  wd-underline-colored\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title  wd-font-weight- wd-fontsize-xl\" >Otras pol\u00edticas<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<div class=\"vc_row wpb_row vc_inner vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-3\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div id=\"wd-6ac825f04e12d\" class=\"wd-button-wrapper text-center\"><a href=\"\/en\/terminos-y-condiciones\/\" title=\"\" class=\"btn btn-color-primary btn-style-bordered btn-shape-rectangle btn-size-default\">T\u00e9rminos<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-3\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div id=\"wd-6ac825f04e2a9\" class=\"wd-button-wrapper text-center\"><a href=\"\/en\/aviso-de-privacidad\/\" title=\"\" class=\"btn btn-color-primary btn-style-bordered btn-shape-rectangle btn-size-default\">Privacidad<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-3\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div id=\"wd-6ac825f04e3fa\" class=\"wd-button-wrapper text-center\"><a href=\"\/en\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\" title=\"\" class=\"btn btn-color-primary btn-style-bordered btn-shape-rectangle btn-size-default\">Devoluciones<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-3\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div id=\"wd-6ac825f04e54e\" class=\"wd-button-wrapper text-center\"><a href=\"\/en\/politica-de-garantias\/\" title=\"\" class=\"btn btn-color-primary btn-style-bordered btn-shape-rectangle btn-size-default\">Garant\u00edas<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00daltima actualizaci\u00f3n: 10 de agosto de 2026 Pol\u00edtica de Facturaci\u00f3n En NAVETSA ponemos a disposici\u00f3n de nuestros clientes la facturaci\u00f3n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-15674","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.navetsa.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15674","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.navetsa.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.navetsa.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.navetsa.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.navetsa.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15674"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.navetsa.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15674\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19080,"href":"https:\/\/www.navetsa.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15674\/revisions\/19080"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.navetsa.mx\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15674"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}